どの相談方法が自分に合っている?電話・対面・ネットの違い
「葬儀について相談したいけど、どうやって?」そんな方へ
【今回の内容】
- 電話相談のメリット
- 対面相談・現地見学のポイント
- メール・Webフォームでできること
- 自分に合った相談スタイルを選ぼう
葬儀の事前相談は大切と分かっていても、「誰に?」「どうやって?」と迷ってしまう方も多いのではないでしょうか。実は、相談の方法は一つではありません。今は電話やネット、対面相談など、自分に合った方法で気軽に始められる時代です。ここでは、それぞれの方法の特徴とメリットをご紹介します。
◼️電話での相談|手軽に話せて一歩踏み出しやすい
電話は、もっとも気軽に始められる相談方法のひとつです。最近では多くの葬儀社が、事前相談専用のフリーダイヤルを用意しています。
メリット
・思い立ったそのときに相談できる
・直接スタッフの対応や雰囲気がわかる
・詳しい資料を送ってもらえることもある
「まずはちょっと聞いてみたい」という方には、電話相談がぴったりです。忙しい方でも、空いた時間を使ってサッと相談できます。
◼️対面での相談|じっくり話せて安心感も◎
直接会って話すことで、より深く相談できるのが対面相談です。
葬儀社の事務所を訪ねるほか、自宅やカフェなどに来てもらえる場合もあります。
メリット
・資料や会場を直接見ながら具体的な相談ができる
・スタッフの人柄や社内の雰囲気がわかる
・実際に葬儀を行う会場の見学もできる
「信頼できる葬儀社をじっくり見極めたい」という方におすすめの方法です。
予約制のところが多いので、事前に電話やメールでアポイントを取りましょう。
◼️ネット・メールでの相談|自分のペースでゆっくり検討
時間に余裕がない方や、電話が苦手な方には、ネットやメールでの相談も便利です。葬儀社の公式サイトには、お問い合わせフォームやチャット機能があることも多く、資料請求も簡単にできます。
メリット
・24時間いつでも気軽に相談できる
・文章で質問を残せるので後から見返せる
・電話よりも聞きにくいことを相談しやすい
ただし、スタッフの雰囲気はわかりにくいため、後から電話や対面でフォロー相談するのがおすすめです。
◼️相談方法は組み合わせてもOK!
まずはネットで情報を集めてから電話する、あるいは電話で話してから対面で詳しく相談するなど、方法を組み合わせるのも良い流れです。
「自分に合った相談スタイル」を選ぶことが、ストレスの少ない準備につながります。
【まとめ】相談のしやすさは人それぞれ。無理なく始めよう
どの方法を選んでも、「聞いてよかった」「前もって準備して安心できた」と感じる人が多いのが事前相談の魅力です。
大切なのは、“気になったときに、一歩踏み出すこと”。
葬儀のことは、決して縁起でも怖い話でもありません。家族を思う優しさのひとつとして、ぜひ少しずつでも準備を始めてみてください。